Instruções para primeiro acesso:
Prezado usuário, para poder acessar o sistema SIGMAPP você deverá atender aos seguintes requisitos:
- Possuir autorização prévia da UGP (Unidade Gestora do Projeto) para acessar o sistema.
- Possuir cadastro ativo no Sentinela (Sistema de Autenticação do Estado do Paraná).
Se você não atende a algum dos requisitos citados acima, entre em contato com a UGP (Unidade Gestora do Projeto) do seu Projeto/Programa
e solicite autorização de acesso ao sistema. A UGP (Unidade Gestora do Projeto) irá definir seu perfil de acesso no sistema e consequentemente quais funcionalidades
estarão disponíveis para uso.
Já possuo acesso ao sistema mas não consigo realizar o login:
Se você já possue acesso ao sistema SIGMAPP conforme os requisitos citados nas instruções para primeiro acesso mas não consegue realizar seu login,
verifique abaixo qual erro ocorre no seu caso e como proceder:
- Usuário ou senha incorretos: clique no link "Não consigo acessar o sistema" e realize os procedimentos solicitados.
- Usuário bloqueado: clique no link "Não consigo acessar o sistema" e realize os procedimentos solicitados.
- Usuário não possue acesso ao sistema: entre em contato com a UGP (Unidade Gestora do Projeto) do seu Projeto/Programa e solicite a averiguação da autorização de acesso ao sistema.
Consigo acessar o sistema mas as funcionalidades desejadas não são exibidas ou não se comportam da forma esperada:
Caso as funcionalidades desejadas não sejam exibidas, uma ou mais funcionalidades não se comportem da forma esperada, você tenha dúvidas
operacionais ou de regras do seu Projeto/Programa, entre em contato com a UGP (Unidade Gestora do Projeto) para esclarecimentos.
